Desde a mudança para o cartão Jaé como único aceito nos transportes municipais do Rio, quem ainda tem saldo no Riocard enfrenta um verdadeiro teste de paciência:
⏳ Filas com até 300 pessoas
🕒 Espera de 3 horas
📑 Exigência de documentos e declarações — e até resistência de empresas para liberar o reembolso
A presidente Miriam Lopes alerta:
“O sindicato já recebeu cerca de 30 denúncias de auxiliares e técnicos de enfermagem que não conseguem o reembolso por causa de empresas que se recusam a emitir a declaração obrigatória. Em alguns casos, empregadores orientam a gastar o saldo no Riocard em vez de permitir a devolução. Reforçamos que os trabalhadores podem utilizar o nosso canal de denúncias pelo e-mail denunciassatemrj@gmail.com. O SATEMRJ conta com um jurídico forte e especializado para defender os direitos da categoria.”
⚠️ Como pedir o reembolso:
Somente presencialmente em lojas da Riocard (Central, Campo Grande, Copacabana)
Levar RG, CPF, dados bancários e, se for vale-transporte, declaração da empresa
Prazo: 10 a 15 dias úteis para o depósito
Valor reembolsado é integral, sem taxa
📢 Fique atento e não perca seu dinheiro!
Denuncie irregularidades ao seu sindicato ou aos órgãos de defesa do trabalhador.
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